Наши коллеги:
2004-2019
© Липецкая городская энергетическая компания

АО «ЛГЭК» стал участником регионального проекта «Бережливый регион» сразу на двух площадках

21.03.2019

Первоочередной и главенствующей целью проектов является улучшение внутренних процессов компании, которые отражаются на показателях удовлетворенности клиентов напрямую или косвенно.

Для разработки в АО «ЛГЭК» было взято два направления - "Транспорт ", совершенствующий процесс "Сокращение времени прибытия к заказчику", и проект «Очное обслуживание населения». Оба проекта совершенствуют процессы, напрямую касающиеся наших пользователей.

Вице-губернатор Анатолий Якутин в ходе рабочей встречи с участниками проекта отметил заинтересованность и включенность команды, предложил ряд идей по оптимизации и цифровизации процессов.

- Работа только началась, предстоит еще очень много проанализировать, просчитать, сделать. Очень важно меняться к лучшему вместе, - рассказал генеральный директор АО «ЛГЭК» Владимир Башкарев.

Все новости
ru en
075
(4742) 236-075
Диспетчерская служба ЛГЭК
(4742) 23-66-77
Телефон для справок

71-73-85
8-904-687-65-86
Телефон для установки индивидуальных приборов учёта горячей и холодной воды
Юридический адрес: Россия, 398001, г. Липецк, пл. Петра Великого, 4-а
Телефон: (4742) 23-62-04
Факс: (4742) 23-61-83
Пн-чт: с 8-00 до 17-00
Пт: с 8-00 до 16-00
Центр по обслуживанию клиентов
Адрес: Россия, 398001, г. Липецк, ул. Толстого, д. 23-а
Телефон: (4742) 23-66-77
Факс: (4742) 23-65-33
смотреть схему проезда