Наши коллеги:
2004-2020
© Липецкая городская энергетическая компания

Уважаемые собственники (наниматели) жилых помещений, расположенных в многоквартирном доме № 53 по ул. Индустриальная!

Уведомляем Вас, что с 16.06.2020 АО «ЛГЭК» приступает к формированию расчета размера платы за коммунальные услуги жителям Вашего жилого дома с ежемесячным выставлением платежных документов за фактически потребленные энергоресурсы, а также к обработке персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

По всем возникшим вопросам Вы можете обращаться в адрес АО «ЛГЭК»:

  • по телефону горячей линии (4742) 23-66-77;
  • по электронной почте (ipu@lgek.ru);
  • на официальный сайт АО «ЛГЭК» (www.lgek.ru);
  • через личный кабинет клиента на официальном сайте АО «ЛГЭК» (www.lgek.ru/lk), после регистрации по лицевому счету, указанному в платежном документе за июнь 2020 г.;
  • через мобильное приложение «ЛГЭК личный кабинет клиента» переход по кнопке «Вопрос-ответ», скачать которое Вы можете в Play Market, App Store (регистрации по лицевому счету, указанному в платежном документе за июнь 2020 г.);
  • через страницы АО «ЛГЭК» в социальных сетях VK и Facebook.

Очное обслуживание населения после завершения режима самоизоляции будет осуществляется по адресу: г. Липецк, ул. Л. Толстого, д. 23А (зал по работе с клиентами).

В случае несоответствия информации, указанной в платежном документе Вам необходимо направить в адрес нашей компании документально подтвержденные достоверные данные.

Для выполнения расчета с учетом показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ), Вам необходимо направить на электронный адрес нашей компании ipu@lgek.ru копии паспортов на ИПУ и текущие показания ИПУ, либо воспользоваться сервисом «Вопрос-ответ» в личном кабинете на сайте АО «ЛГЭК», после регистрации по лицевому счету, указанному в платежном документе за июнь 2020 г.

Способы передачи показаний ИПУ

  • при оплате квитанции;
  • через личный кабинет клиента на сайте АО «ЛГЭК», после регистрации по лицевому счету, указанному в платежном документе за июнь 2020 г.;
  • путем заполнения автоматизированной формы на сайте АО «ЛГЭК» (переход по кнопке «Передать показания счетчика» в правой части сайта);
  • по телефону (4742) 23-66-39 путем ручного ввода показаний ИПУ с клавиатуры телефона;
  • по телефону (4742) 23-66-77;
  • через личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ;
  • через мобильное приложение «ЛГЭК личный кабинет клиента» переход по кнопке «Показания приборов», скачать которое Вы можете в Play Market, App Store (регистрации по лицевому счету, указанному в платежном документе за июнь 2020 г.).

Передавайте показания индивидуальных приборов учета с 23-го по последнее число текущего месяца одним из перечисленных способов.

Показания ИПУ, передаваемые иными способами (в т.ч. на электронные почтовые адреса компании), не принимаются.

Сроки и способы внесения оплаты

Рекомендуемый срок оплаты квитанции до последнего числа месяца следующего за расчетным.

Способы оплаты за коммунальные услуги:
на сайте ЛГЭК по кнопке «Оплата онлайн»;

  • через личный кабинет клиента на сайте АО «ЛГЭК» во вкладке взаиморасчеты внизу страницы переход по ссылке «Оплатить», после регистрации по лицевому счету, указанному в платежном документе за июнь 2020 г.;
  • через мобильное приложение «ЛГЭК личный кабинет клиента» переход по кнопке «Оплата», скачать которое Вы можете в Play Market, App Store (регистрации по лицевому счету, указанному в платежном документе за июнь 2020 г.);
  • через банки, с которыми АО «ЛГЭК» заключило договор на прием платежей, а именно:
  • ПАО «Сбербанк России»
  • ФГУП «Почта России»;
  • АО «Альфа-Банк»;
  • ПАО Банк ЗЕНИТ;
  • АО «Россельхозбанк»;
  • АО «КИВИ»;
  •  НКО «МАНЕТА» (ООО).
АО «ЛГЭК» не рекомендует производить оплату в пунктах приема платежей организаций, не имеющих договоры с АО «ЛГЭК». В противном случае, АО «ЛГЭК» не гарантирует зачисление оплаченных денежных средств на лицевые счета.

Реквизиты АО «ЛГЭК»

АО «Липецкая городская энергетическая компания»;
Адрес: 398001, г. Липецк, ул. Толстого, д. 23а;
ИНН: 4825066916; КПП: 482501001; БИК: 044206604;
р/с: 40702810435000104067 Липецкое отд. № 8593 ПАО «Сбербанк»;
к/с: 30101810800000000604.

 

Все новости
ru
175
8 (4742) 236-175
Диспетчерская служба ЛГЭК
8 (4742) 23-66-77
Телефон для справок
8 (4742) 23-65-06
Телефон доверия

8 (4742) 71-73-85
8-904-687-65-86
Телефон для установки индивидуальных приборов учёта горячей и холодной воды
Юридический адрес: Россия, 398001, г. Липецк, пл. Петра Великого, 4-а
Телефон: (4742) 23-62-04
Факс: (4742) 23-61-83
Пн-чт: с 8-00 до 17-00
Пт: с 8-00 до 16-00
Центр по обслуживанию клиентов
Адрес: Россия, 398001, г. Липецк, ул. Толстого, д. 23-а
Телефон: (4742) 23-66-77
Факс: (4742) 23-65-33
смотреть схему проезда