Осторожно, люк!
В эксплуатации АО «ЛГЭК» находятся порядка 50 тыс. смотровых колодцев на сетях водоснабжения и канализации. Через них специалисты устраняют повреждения, регулируют системы.
Инженерные сооружения ежедневно проверяются, но одномоментно мониторить тысячи колодцев невозможно. Иногда колодцы бывают открытыми. Это может быть связано с кражей крышки или ее повреждением. Обнаружив открытый колодец, специалисты выставляют предупреждающее ограждение и оперативно восстанавливают целостность колодца. Часто поступают сигналы об отсутствии крышки и от неравнодушных горожан.
Сообщить об открытом люке можно: по телефонам центральной диспетчерской службы ЛГЭК *175, 236-175; на сайте компании www.lgek.ru в разделе «Сообщить об открытом люке»; в мобильном приложении личного кабинета клиента (вкладка «вопрос-ответ»); по электронной почте lgek @ lgek.ru; в официальных аккаунтах Instagram @ lgek_48, «ВКонтакте» lgekmedia
Напоминаем, что колодцы также могут быть ливневые, тепловые, связи и находятся в ведении других организаций. В таких случаях ЛГЭК передает информацию организации, которая обслуживает данный смотровой колодец.