ЛГЭК помогает решить проблемы садоводов
ЛГЭК помогает решить проблемы садоводов
Сегодня в комплекс электроснабжения АО «ЛГЭК» на ул. Кузнечную пришли представители садоводческого товарищества «Сокол-2». Поводом стало отключение их садовых домиков от электроэнергии, которое произвели сотрудники ЛГЭК. Абоненты уверяли, что регулярно оплачивают счета за потребленную электроэнергию, которые им начисляет и выставляет энергосбытовая компания. Тем не менее, по информации, предоставленной сотрудниками ГЭСК, не все садоводы платят за электричество, и у товарищества в целом накопился долг свыше 400 тысяч рублей. Отметим, что отключения от электроэнергии по причине задолженности ЛГЭК производит только на основании уведомления от гарантирующего поставщика.
Свою проблему потребители из товарищества «Сокол-2» пытались решить в разных инстанциях, однако единственным, кто пошел им навстречу и оказал содействие, стал ЛГЭК. Генеральный директор, главный инженер и директор комплекса электроснабжения АО «ЛГЭК» пригласили представителей садоводства сесть за стол переговоров. Им разъяснили, каковы обязанности гарантирующего поставщика и сетевой организации перед потребителями, и в чем их различие. В ходе беседы руководство ЛГЭК помогло организовать встречу садоводов с представителями энергосбытовой компании и пообещало посодействовать в вопросе возобновления подачи электроэнергии в товарищество.
- Мы всегда стараемся найти контакт с потребителями, идем им навстречу, - отметил генеральный директор АО «ЛГЭК» Сергей Коваль. - В данном случае сотрудники ЛГЭК работали в соответствии с уведомлением от гарантирующего поставщика. Договор на поставку ресурсов садоводы заключали именно с ним. Однако, не найдя поддержки в других инстанциях, люди сегодня пришли за помощью именно к нам. И мы обязаны были им помочь. Уверен, что проблема товарищества «Сокол-2» решится в ближайшее время. Хочу также отметить, что ЛГЭК всегда открыт для липчан. Мы готовы вести конструктивный диалог с нашими потребителями и по мере возможности помогать им в решении проблем.
