ЛГЭК: Мы готовы помочь каждому жителю Липецка
ЛГЭК: Мы готовы помочь каждому жителю Липецка
Сотрудники АО «ЛГЭК» помогли ветерану Великой Отечественной войны, ветерану труда предотвратить возникновение аварийной ситуации на водопроводных сетях, которые подходят к его частному дому. Липчанин Михаил Ильич Фабричных обратился в энергокомпанию с письмом и попросил энергетиков о помощи. Дело в том, что труба, по которой холодная вода поступает в его дом на улице Ворошилова, подключена от сетей близстоящей многоэтажки на ул. Толстого, 28, и проходит через старую водонасосную станцию подкачки.
Эта станция была выведена из эксплуатации более 10 лет назад. Каждый год осенью в ее помещении собирается дождевая вода, которая замерзает с наступлением морозов. В итоге, перемерзают трубы водоснабжения, подходящие к дому ветерана.
Сразу же после обращения Михаила Ильича Фабричных бригада ЛГЭК откачала дождевые стоки из помещения бывшей водонасосной станции. Вся лишняя вода отправилась в ливневую канализацию, которая расположена неподалеку. Как признался ветеран, он не ожидал, что помощь придет так быстро.
- Я даже не знаю, как благодарить сотрудников ЛГЭКа. Спасибо огромное за то, что не оставили нас в беде. Бывали такие случаи, когда трубы перемерзали, и вся наша семья зимой оставалась без холодной воды.
По словам генерального директора энергокомпании Сергея Коваля, реагировать на подобные обращения и помогать липчанам - обязательная задача энергетиков. Число аварийных ситуаций должно быть сведено к минимуму.
- На месте этого человека можем оказаться мы сами, или наш дедушка, или родители. Мы стараемся помогать по мере своих возможностей всем липчанам, которые обращаются к нам. Будь то письмо, звонок по телефону или электронное сообщение на сайте. Нельзя допускать, чтобы люди оставались без воды, света или тепла. Ни в холодное, ни в теплое время года. Сфера ЖКХ, в том числе и энергетики, пока что остается одной из самых проблемных. Поэтому мы реагируем на каждый сигнал от жителей нашего города. Это не только позволяет людям решить их проблемы, но и совершенствует нашу работу, помогает увидеть производственные недочеты, устранить их в кратчайшие сроки и постараться не допускать таких ситуаций в дальнейшем, - подчеркнул Сергей Коваль.
