ЛГЭК помогает липецким управдомам работать эффективнее
ЛГЭК помогает липецким управдомам работать эффективнее.
Руководитель дирекции по сбыту АО «ЛГЭК» Анна Полянская провела очередное обучающее занятие для управдомов Липецка. Председатели и члены Советов многоквартирных домов (МКД) прослушали курс лекций по повышению грамотности в сфере ЖКХ на базе городского учебно-курсового комбината. На этот раз Анна Полянская затронула такие важные темы, как: «Выстраивание отношений собственников МКД с ресурсоснабжающими организациями», «Организация работы по погашению задолженности за коммунальные услуги с владельцами жилья», «Предотвращение воровства энергоресурсов». В своей лекции директор по сбыту ЛГЭК рассказала собравшимся о мероприятиях, которые помогают энергетикам решить проблему воровства энергоресурсов. К примеру, сотрудники энергокомпании регулярно проводят совместные с управдомами рейды по выявлению магнитов, которые недобросовестные жильцы устанавливают на своих счетчиках. Для того чтобы организовать грамотную работу по погашению дебиторской задолженности, в дирекции по сбыту ЛГЭК ежедневно ведется мониторинг коммунальных платежей, поступающих от населения, проводятся разъяснительные беседы с неплательщиками. Специалисты постоянно находятся во взаимодействии с абонентами ЛГЭК. Для тех же потребителей, которые регулярно и добросовестно платят за энергоресурсы, компания проводит поощрительные акции, по итогам которых участники и победители получают призы и подарки.
По мнению Анны Полянской, повышение грамотности населения в жилищно-коммунальной сфере - крайняя необходимость. Это важно как для горожан, так и для ресурсоснабжающих организаций, и напрямую отражается на повышении качества, открытости, прозрачности предоставления коммунальных услуг.
- Знания, полученные на подобных лекциях, позволяют «старшим по домам» лучше разобраться в правовых и технических аспектах, связанных с темой ЖКХ. К тому же, выстраиваются более плотные отношения между собственниками жилья, управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями. Таким образом, мы можем решать все возникающие проблемы в спокойной обстановке, в рабочем режиме, в формате диалога, не дожидаясь обострения ситуации. Такие дискуссионные площадки, как эта, очень эффективны, и мы с удовольствием принимаем участие в этих занятиях, - рассказала Анна Полянская.
Полученные знания «старшие по домам» намерены использовать в своей дальнейшей работе. По итогам прошедшего мероприятия управдомы поделятся полученными знаниями с наиболее активными собственниками МКД.
